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Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

Este aviso explica qué datos personales trata el consultorio del Dr. Luis Fernando García Rodríguez, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

1. Quién es responsable de tus datos

El responsable es el Dr. Luis Fernando García Rodríguez, médico ginecólogo y obstetra (cédula profesional 3407720, cédula de especialidad 4913240), con domicilio en el Instituto de la Mujer del Hospital Zambrano Hellion, Av. Batallón de San Patricio 112, piso 10, consultorio 4, Real San Agustín, 66278 San Pedro Garza García, Nuevo León, México.

Contacto para cualquier asunto de este aviso: teléfono 81 8888 0646 o WhatsApp 81 8270 8488, de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.

2. Qué datos tratamos

  • Identificación y contacto: nombre, edad o fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y, si pides factura, tus datos fiscales.
  • Datos de salud (datos sensibles): motivo de consulta, antecedentes médicos, ginecológicos y obstétricos, resultados de estudios, diagnósticos, tratamientos e información quirúrgica. La ley los considera sensibles y les damos la mayor protección.
  • Datos de tu aseguradora, solo si decides usar un seguro de gastos médicos.
  • Lo que nos envías por teléfono o WhatsApp para agendar o resolver dudas.
  • Datos de navegación de este sitio: páginas visitadas, clics en los botones de llamada, WhatsApp y mapa, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, que se obtienen con cookies de Google Analytics. Esta información no te identifica por nombre.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte:

  • Agendar, confirmar o cambiar tus citas.
  • Darte atención médica: consulta, diagnóstico, estudios, tratamiento, cirugía y seguimiento.
  • Integrar y conservar tu expediente clínico, como lo exige la norma oficial mexicana NOM-004-SSA3-2012.
  • Coordinar tu atención con el hospital, laboratorios, gabinetes de imagen u otros médicos cuando tu caso lo requiera.
  • Emitir tu factura y, si lo pides, tramitar documentos para tu aseguradora.
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades sanitarias.

Los datos de salud se tratan con tu consentimiento expreso, que se recaba en el consultorio, salvo en los casos en que la ley no lo exige, como una urgencia médica.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que eso afecte tu atención:

  • Pedirte, después de tu consulta, que compartas tu opinión sobre la atención en Google.
  • Conocer, de forma estadística y sin identificarte, cómo se usa este sitio para mejorarlo.

Para rechazarlas, avísanos por teléfono o WhatsApp en cualquier momento.

4. Con quién compartimos tus datos

Solo cuando hace falta para tu atención o lo exige la ley:

  • El Hospital Zambrano Hellion y su personal, cuando se te hospitaliza, operas o haces estudios ahí.
  • Laboratorios, gabinetes de imagen e interconsultantes que participan en tu diagnóstico o tratamiento.
  • Tu aseguradora, solo si tú lo solicitas.
  • Autoridades sanitarias o judiciales, cuando la ley lo ordena.

No vendemos ni rentamos tus datos.

5. Cómo limitar el uso de tus datos

  • Puedes pedirnos que no te contactemos para finalidades adicionales.
  • Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o con el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
  • WhatsApp es un servicio de Meta: lo que envías por ese medio también se rige por sus políticas. Si prefieres, entrega tus estudios en la consulta.

6. Tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos si son inexactos, cancelarlos u oponerte a su uso para una finalidad concreta. También puedes revocar tu consentimiento. Algunos datos no pueden cancelarse mientras la ley obligue a conservar el expediente clínico.

Para hacerlo, comunícate al 81 8888 0646 o por WhatsApp al 81 8270 8488 e indica:

  • tu nombre y un medio para responderte;
  • un documento que acredite tu identidad o, en su caso, la de tu representante;
  • qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en los plazos que marca la ley. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales.

7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publica en esta misma página, con su fecha de actualización arriba.

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